Esta quinta-feira, a ZON levou a cabo uma acção de agradecimento aos clientes que está a dar que falar, na sequência dos resultados do estudo ECSI Portugal 2011 – Índice Nacional de Satisfação do Cliente, que revelam que a ZON é classificada como a melhor operadora de TV por subscrição do país.

Em todas as lojas estão a ser distribuídas cerca de sete mil flores aos clientes. A campanha vai estar ainda presente na televisão e online, sob o lema “O seu sorriso é o nosso maior prémio“, através da utilização do formato morphing, na RTP e TVI, que pretende a “integração do selo comemorativo da liderança na satisfação do cliente, com o logótipo do canal em questão, antes e depois de todas as pausas para publicidade” e online, a campanha vai incluir uma acção Google Bast onde o anúncio é veiculado em sites premium.

Segundo o estudo, a operadora obteve um índice de satisfação de 7.37 pontos, numa escala de 10 valores.